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美國婦女雜誌《Working Mother》的一項調查指出,職業婦女照顧小孩的壓力遽增,超過40%受訪女性曾藉酒紓壓,57%的女性也曾濫用藥物來紓解壓力,顯示出現代婦女在工作與家庭付出之間,呈現蠟燭兩頭燒的壓力,實非外人能了解。

美國波士頓某間婦女醫院,曾研究1萬多名婦女與心臟病關聯的結果,發現長期處於高工作壓力下的女性,患心臟病或中風機率較一般女性高4成。其婦產科門診也常發現許多 30-40出頭的職業婦女突然出現月經遲來、頭痛、心悸、失眠等不適,但就醫檢查荷爾蒙正常,經了解身心狀況,才發現是她承受太大工作壓力,造成更年期症狀提早出現。

臺北市衛生局97年調查職場員工身心健康狀況結果發現,女性上班族疲勞指數「中度」以上心理困擾的比率皆高於男性;以行業別來看,工作疲勞指數,最高之前三名產業分別為營造業(43.27)、公務行政業(42.90)及製造業 (40.21)。統計結果亦發現,女性、高學歷、三餐不定時、無運動習慣、藍領工作者及超時工作者的心理困擾與疲勞指數均顯著較高。在疲勞指數方面,女性上班族的個人疲勞、工作疲勞及對服務對象疲勞皆顯著高於男性,可能原因為女性的多重角色,及職場中所遭遇到的工作特質(如職等、職位類型、工作自主度…… 等),但在「工作過度投入」程度則是男性較女性嚴重。解決職場壓力刻不容緩「先處理情緒再處理問題!」一向是解決任何壓力的首要原則。

以下介紹幾項簡單抒解情緒及壓力方法:情緒宣洩法讓職場壓力及情緒有適當出路-情緒喧洩的管道,一般人面對職場壓力情緒方面常是繃緊的,不能放鬆的,如果一直壓抑或消極的為自己找理由、找藉口,做合理化解釋,累積到不能自我控制時,可能造成情緒爆發、傷人又傷己。因此如何適當的喧洩自己的職場壓力,是值得探討學習的。

(一)說出來有機會吐苦水就是一種情緒解脫!對象可能是是值得信任的好友、專業的心理諮商輔導人員,或參加專業機構適和之團體抒壓課程都是不錯的方法。

(二)寫下來嘗試把職場壓力的事件的來龍去脈詳細寫出或條列,進一步自我分析,在書寫中對自我壓力之關鍵及解壓之道自然能了然在心。最近在臉書(Facebook)上,有一群職業婦女成立了現代職業婦女工作壓力及抒壓之道 138期.May. 2011 5 所謂「天阿!給我一杯酒,或我該把我的小孩賣掉(Oh My God, I so need a glass of wine or I am going to sell my kids)」 網頁,目前粉絲應該超過11萬人,透過在網頁上吐苦水,得到陪伴的感受,達到虛擬治療效果。 
■ 日記法平時若有寫日記的習慣,每日亦可寫下內心所擔心及煩惱之事,若無寫日記習慣者也沒關係,可以隨時想寫就寫,亦可緩解工作壓力。 
■ 文字狂飆法當你內心的憤怒想宣洩但怕被別人聽見、怕丟臉時,可以利用文字書寫盡情的狂罵一番,回著情緒越罵越激昂,罵人的字也也可以越寫越大,越寫越快越潦草,也可以上部落格寫個痛快,但要記住罵完記得刪除及毀屍滅跡,不要留下毀謗他人的證據。
(三)唱出來:
 ■ 錄音帶法音樂療法亦是職場壓力紓解的好方法,或許您可平常留意哪些音樂可幫助您振奮情緒,另外有那些音樂會讓您心情緩和,準備兩種類型的音樂,視情緒之興奮或消沉,聆聽不同音樂紓解壓力。 
■ 洗澡歌唱法自己於家中洗澡時一邊洗一邊唱歌,只要隔音夠好不會遭鄰居檢舉,當個浴室歌王,除了抒壓、娛樂心情效果外,還可以意外的發現可能隱藏的天賦。 
■ 海邊大叫法到海邊對著大海大聲喊叫,或是到水裡猛力的拍打浪潮,邊打邊喊直到暄懈怠盡為止。 
■ 參加音樂會法如果有自己欣賞的歌手之演唱會,通常會有一些引發正面情緒或熱血沸騰的音樂,讓自己沉醉在其中,自然之情緒職場壓力可能獲得紓解。 
■ 卡拉OK法可與好友到具合格安全性的卡拉OK店,一起唱唱歌紓解職場壓力。
〈四)動起來適當的運動有益於職場壓力情緒紓解,例如散步。亦有人用打沙包,或是參加最近流行的「拳擊有氧班」,努力的揮掉壓力、汗水、及多餘的贅肉。
(五)慢下來如果喘不過氣時,問問自己是否因為自己的生活節奏太快了,時時提醒自己慢下來! 
(六)靜下來平時多培養一些靜態的疏壓活動,例如書法、繪畫、打坐或插花,除了可增加挫折忍受度、陶冶性情,也可在動與靜之間為自己找到平衡之道。
(七)助人去當當志工,由服務中獲得成就感及滿足感或許也是一種解壓的方法,亦可將過度膨脹的心靈化小,以小我完成大我,做一個施比受更有福之人。
(八)參觀去若有時感到自己是世界上最不幸的人,有機會到安養院、重症病房參觀參觀,看盡人間生、老、病、死、痛苦及折磨,和自己所遇到的人生逆境相比較下,就感覺自己所遭遇的是沒什麼大不了的。 

作者:亞東紀念醫院家庭醫學科 諮商心理師 范文蔚

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